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Article: Qu’est-ce qu’une permanence téléphonique ?

Qu’est-ce qu’une permanence téléphonique ?

Un accueil téléphonique de qualité est devenu essentiel pour une entreprise. En effet, cela permet de donner une bonne image auprès de la clientèle. C’est pourquoi, avoir recours à une permanence téléphonique organisée et disponible est un véritable atout !

Une permanence téléphonique, c’est quoi ? 

La permanence téléphonique est un service de gestion de secrétariat permettant une externalisation des appels téléphoniques. Concrètement, la permanence téléphonique à distance permet de renseigner les appelants sur les services, les produits ou encore sur l’entreprise en elle-même.

Quels sont les avantages d’une permanence téléphonique ?

La gestion des appels téléphoniques peut devenir une lourde tâche pour une entreprise. En effet, l’entreprise doit rester active et joignable à tout moment, c’est pourquoi avoir recours à une permanence téléphonique en ligne vous permet :

  • de gagner de temps
  • d’optimiser la productivité de votre entreprise
  • d’être disponible 24h/24 et 7j/7

Une permanence téléphonique sur-mesure

Vous souhaitez externaliser votre permanence téléphonique afin de vous libérer du temps et d’être plus productif ? Faites appel à nos services ! Passerelle Bretagne vous propose une prestation de permanence téléphonique sur-mesure. Nous nous adaptons à tous types d’activité : professionnel de santé, profession libérale, …

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