Passerelle Bretagne :
votre entreprise de télésecrétariat

Vous êtes un professionnel de santé, un médecin généraliste, un ostéopathe, un kinésithérapeute, un cardiologue, un dentiste, un orthodontiste, un podologue, ou exercez-vous au sein d'une maison de santé pluridisciplinaire ?

Vous êtes débordé par la gestion de vos appels, de votre agenda et de vos messages ? Passerelle Bretagne, votre partenaire en télésecrétariat médical et permanence téléphonique, vous propose une solution sur mesure pour vous libérer de ces tâches chronophages et vous permettre de vous concentrer sur l'essentiel : vos patients.

Une gestion d'agenda optimisée pour une meilleure organisation, quel que soit votre spécialité

• Agenda médical en ligne : synchronisé avec vos outils (Doctolib, Maiia...), notre service de télésecrétariat médical prend en charge la gestion de votre agenda, que vous soyez médecin généraliste, ostéopathe, kinésithérapeute, cardiologue, dentiste, orthodontiste, podologue, ou tout autre professionnel de santé. Nous gérons la prise de rendez-vous, les modifications et les annulations, en temps réel.
• Réduction des rendez-vous non honorés : nous mettons en place des rappels automatiques par SMS ou par e-mail pour diminuer le nombre de rendez-vous manqués et optimiser votre planning, quelle que soit votre patientèle.
• Gestion des urgences : notre équipe est formée pour identifier les situations d'urgence et les traiter avec réactivité, en vous contactant immédiatement si nécessaire, que ce soit pour un médecin généraliste, un cardiologue ou tout autre spécialiste.

Un accueil téléphonique professionnel et personnalisé pour tous les professionnels de santé

• Permanence téléphonique : nous assurons une présence téléphonique continue aux horaires que vous définissez, pour que vos patients puissent toujours joindre votre cabinet, que vous soyez médecin généraliste, ostéopathe, kinésithérapeute, dentiste, orthodontiste, podologue, ou exerciez au sein d'une maison de santé pluridisciplinaire.
• Accueil personnalisé : nos télésecrétaires médicales répondent à vos patients en votre nom, avec courtoisie et professionnalisme, et transmettent vos consignes spécifiques, quel que soit votre domaine d'expertise.
• Filtrage des appels : nous identifions la nature des appels et les orientons vers la personne compétente, vous évitant ainsi les interruptions inutiles, que vous soyez un médecin généraliste débordé ou un spécialiste recevant des demandes spécifiques.
• Gestion des messages : nous prenons vos messages en votre absence et vous les transmettons par e-mail ou par SMS, pour que vous puissiez y répondre dès que possible, quel que soit votre emploi du temps chargé.

Un secrétariat médical à distance efficace et réactif, adapté à toutes les spécialités

• Secrétariat téléphonique : nous prenons en charge la gestion de vos appels téléphoniques, de la prise de rendez-vous à la transmission de messages, que vous soyez médecin généraliste, ostéopathe, kinésithérapeute, dentiste, orthodontiste, podologue, ou tout autre professionnel de santé.
• Gestion des e-mails : nous traitons vos e-mails professionnels, en répondant aux demandes courantes et en vous transférant les messages importants, quelle que soit votre spécialité.
• Rédaction de comptes rendus : nous pouvons rédiger vos comptes rendus de consultation, de réunion ou de formation, pour vous faire gagner un temps précieux, que vous soyez un médecin généraliste, un cardiologue, un chirurgien-dentiste ou tout autre spécialiste.
• Gestion administrative : nous pouvons également vous assister dans certaines tâches administratives, comme la gestion de vos dossiers patients ou la facturation, quel que soit votre domaine d'activité.

Les avantages de l'externalisation du télésecrétariat médical avec Passerelle Bretagne

• Gain de temps  : vous vous libérez des tâches administratives et téléphoniques pour vous consacrer pleinement à vos patients, que vous soyez médecin généraliste, ostéopathe, kinésithérapeute, dentiste, orthodontiste, podologue, ou tout autre professionnel de santé.
• Réduction des coûts : vous évitez les frais liés à l'embauche et à la formation d'une secrétaire médicale, ce qui est particulièrement avantageux pour les jeunes professionnels de santé ou les petites structures.
• Flexibilité : vous adaptez nos services à vos besoins, en choisissant les horaires et les prestations qui vous conviennent, que vous exerciez à temps plein ou à temps partiel.
• Professionnalisme : vous bénéficiez de l'expertise de télésecrétaires médicales qualifiées et expérimentées, formées à la gestion des appels et des agendas de toutes les spécialités médicales.
• Qualité de service : nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de haute qualité, à la hauteur de vos exigences, quel que soit votre domaine d'expertise.

Pourquoi choisir Passerelle Bretagne ?

• Expérience : nous sommes spécialisés dans le télésecrétariat médical depuis 2008  et accompagnons de nombreux professionnels de santé dans leur quotidien, quelle que soit leur spécialité.
• Proximité : nous sommes basés en Bretagne et attachons une grande importance à la relation de proximité avec nos clients, où qu'ils se trouvent en Ille et Vilaine, dans le Morbihan, dans les Côtes d’Armor, Finistère, Pays de la Loire, Normandie.
• Solutions sur mesure : nous adaptons nos services à vos besoins spécifiques, pour vous offrir une solution personnalisée et efficace, que vous soyez un médecin généraliste, un ostéopathe, un kinésithérapeute, un dentiste, un orthodontiste, un podologue, ou exerciez au sein d'une maison de santé pluridisciplinaire.
• Technologies innovantes : nous utilisons les dernières technologies pour vous garantir un service performant et sécurisé, répondant aux exigences de toutes les spécialités médicales.
• Tarifs compétitifs : nous proposons des tarifs transparents et adaptés à votre budget, quelle que soit la taille de votre structure ou votre spécialité.

N'attendez plus pour libérer votre temps et vous concentrer sur vos patients. Contactez Passerelle Bretagne dès aujourd'hui pour découvrir nos solutions de télésecrétariat médical et de permanence téléphonique.

Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et vous proposer un devis personnalisé.