En débordement d'appels quand j'en ai trop
Bien gérer les variations d’activité.
Personnalisation
Notre secrétariat médical Passerelle Bretagne gère vos appels et prend vos rendez-vous dans le respect de votre cahier des charges
Un transfert de votre ligne, flexible en fonction de vos besoins (heure, demi-journée, journée, congés…)
La gestion de vos variations d’activité : en cas de débordement d’appels sur votre ligne, notre télésecrétariat médical Nantes peut intervenir
Gestion de relation client
Votre service client représente l’image de votre entreprise. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition chez PASSERELLE Bretagne des équipes de secrétariat médical à distance avec de nombreux savoir-faire parfaitement formées aux techniques de la prise d’appel et aux autres techniques Omnicanal. Ainsi, vous avez la certitude que la première impression donnée à vos clients ou prospects sera toujours la bonne.
