Comment se calcule le prix de votre télésecrétariat ?
Il n’existe pas de grille unique : le prix dépend de ce que vous nous confiez. Voici comment il se construit.
Comment le prix est-il calculé ?
Il dépend des services choisis, des horaires de renvoi et de la complexité de vos consignes.
Trois éléments entrent dans le calcul.
- Les services choisis. Filtrage des appels, prise de rendez-vous, prise de messages, message d’accueil : chaque service ajouté change le travail à faire. Voir la permanence téléphonique et la prise de rendez-vous.
- Les horaires et la fréquence du renvoi. Votre ligne peut être renvoyée à l’heure, à la demi-journée, à la journée, pendant vos congés, ou en continu.
- La complexité de votre cahier des charges. Des consignes détaillées demandent plus de travail à chaque appel que des consignes simples.
Qu’est-ce qui est inclus ?
Un agenda si vous n’en avez pas, une boîte vocale la nuit et le week-end, la liste des appels et la traçabilité.
- L’agenda électronique, si vous n’en avez pas : son utilisation fait partie de la prestation.
- La boîte vocale personnalisée la nuit et le week-end, sans surcoût.
- La liste des appels reçus (date, heure, durée, numéro), qui sert de base à la facturation.
- La traçabilité de chaque rendez-vous pris et de chaque message transmis.
Comment connaître le prix pour votre cabinet ?
Faites-vous rappeler : nous regardons vos besoins avec vous.
Le plus simple est d’en parler. Décrivez-nous votre cabinet, vos horaires et vos consignes : nous vous disons ce que la prestation comprend dans votre cas. Si vous hésitez encore, la foire aux questions répond aux interrogations les plus courantes.
Vous pouvez aussi relire la présentation du télésecrétariat médical pour voir ce que couvre le service.
Questions fréquentes
Pourquoi ne publiez-vous pas de tarif ?
Parce que deux cabinets n’ont pas les mêmes besoins. Le prix suit les services choisis, les horaires et la fréquence du renvoi, et la complexité de vos consignes.
Dois-je prendre un abonnement Doctolib pour travailler avec vous ?
Non. Nous travaillons sur votre agenda Doctolib, Maiia ou Weda si vous en avez un. Sinon, nous vous fournissons un agenda électronique.
Comment savoir ce que vous avez traité ?
Vous disposez de la liste des appels reçus (date, heure, durée, numéro appelant). Elle sert aussi de base à la facturation.
Parlons de votre cabinet
Laissez vos coordonnées : un membre de l’équipe de Saint-Grégoire vous rappelle pour comprendre votre besoin.